Ремонт
Сервісний ремонт
Ремонтуємо обладнання, придбане в нашому магазині: камери відеоспостереження, відеореєстратори, домофони, панелі виклику, контролери доступу, джерела живлення.
Обладнання, куплене в інших продавців, на ремонт не приймаємо.
Як це відбувається
- 1Зателефонуйте або напишіть — опишіть, що сталося.
- 2Привозьте обладнання на Щирецьку, 33 або надсилайте Новою Поштою.
- 3Проводимо діагностику й повідомляємо причину несправності та вартість ремонту.
- 4Після вашого погодження виконуємо роботи.
Діагностика
Діагностика платна. Якщо ви погоджуєтеся на ремонт, її вартість зараховується у вартість робіт — тобто фактично ви за неї не платите.
Якщо ремонт недоцільний або ви від нього відмовляєтеся, оплачується лише діагностика.
Гарантійні випадки
Якщо обладнання на гарантії й несправність підпадає під гарантійні умови, ремонт безкоштовний, діагностика теж. Деталі — у розділі Гарантія.
Заявка на ремонт
Опишіть, що сталося, — ми зв’яжемося з вами й підкажемо, як передати обладнання. Після відправки отримаєте номер заявки й зможете стежити за статусом у Telegram.